XII. Boutique en ligne

1. Description et étendue du traitement des données

Dans notre boutique en ligne, nous vous offrons la possibilité d’acheter des pièces de rechange, des produits de nettoyage et des accessoires. Ceci est possible avec un compte client et un enregistrement est donc nécessaire. Pour l’enregistrement et lors de l’achat, les données suivantes sont enregistrées :

  1. Adresse IP de l’utilisateur
  2. Date et heure de l’achat
  3. Civilité
  4. Nom et prénom
  5. Adresse
  6. Données de contact telles que l’e-mail et le numéro de téléphone
  7. Produits commandés
  8. Données du mode de paiement souhaité

Le traitement des données a lieu conformément aux conditions légales régissant le traitement des demandes. L’utilisation des données pour l’envoi d’informations supplémentaires et d’offres sur les produits et services HÜPPE est soumise à votre consentement, lequel peut être confirmé lors de l’envoi du formulaire de contact.

 

2. Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données en cas de consentement de l’utilisateur est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

 

3. Objectif du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel indiquées dans le masque de saisie vise à créer un compte client et à envoyer et payer les produits souhaités. En outre, nous utilisons les données pour transmettre des informations sur les produits et services HÜPPE, pour autant que l’utilisateur ait donné son consentement exprès.

Les autres données à caractère personnel traitées au cours du processus d’envoi servent à prévenir l’utilisation abusive du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

Pour l’exécution du paiement, les données de l’opération de paiement sélectionnée sont transmises à notre prestataire de services de paiement.

 

4. Durée de stockage

Les données seront effacées dès qu’elles ne seront plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. S’agissant des données à caractère personnel indiquées dans le masque de saisie du formulaire de contact et de celles envoyées par e-mail, cela se produit lorsque la conversation avec l’utilisateur est terminée. La conversation est jugée terminée lorsque les circonstances indiquent que l’affaire en question a finalement été clarifiée et que l’utilisateur n’a plus d’intérêt pour un produit ou un service HÜPPE.