VI. Запрос информационных материалов

1. Описание и объем обработки данных

В различных разделах наших веб-сайтов мы предлагаем опцию запроса информационных и рекламных материалов. Сюда относятся:

  1. буклеты с описанием продукции в печатном или цифровом формате;
  2. файлы PDF с информацией о сконфигурированном пользователем продукте.

В момент отправки запроса сохраняются следующие данные:

  1. IP-адрес пользователя;
  2. дата и время регистрации;
  3. обращение;
  4. имя и фамилия;
  5. информация о желаемом информационном материале / конкретном продукте;
  6. адрес эл. почты;
  7. номер телефона;
  8. почтовый адрес;

Обработка данных осуществляется в соответствии с действующими законодательными нормами по обработке запросов.

Помимо этого использование данных для отправки дополнительной информации и предложений по соответствующим продуктам и услугам HÜPPE осуществляется исключительно с вашего согласия, которое можно подтвердить в ходе процесса отправки сообщения.

Передача данных третьим сторонам не осуществляется.

 

2. Правовое основание для обработки данных

Правовым основанием для обработки данных при наличии согласия пользователя является ст. 6 абз. 1 п. a Общего регламента по защите данных.

 

3. Цель обработки данных

Обработка персональных данных из маски ввода применяется для отправки желаемого информационного материала по выбранному пользователем каналу связи. Кроме того – если имеется явно выраженное согласие пользователя – мы используем эти данные для передачи информации о продуктах и услугах HÜPPE.

Прочие персональные данные, обрабатываемые в процессе отправки сообщения, используются для предотвращения ненадлежащего использования формы обратной связи и обеспечения безопасности наших ИТ-систем.

Собранные таким образом данные не передаются третьим сторонам.

 

4. Сроки хранения информации

Данные удаляются, когда они больше не требуются для достижения той цели, для которой они собирались. Персональные данные из маски ввода формы обратной связи и данные, пересылаемые по электронной почте, удаляются после завершения переписки с пользователем. Переписка считается завершенной, когда из ее содержания следует, что тема обращения выяснена в полной мере и дальнейший интерес пользователя к продукту или услуге HÜPPE исчерпан.